A DDM é uma assessoria especializada em gestão da inadimplência que vem, há 20 anos, desempenhando papel de referência no processo de gestão de crédito e recuperação de valores junto aos segmentos empresarial e educacional. 
Seu diferencial de mercado é em primeiro lugar o primor pela qualidade de prestação de seus serviços entendendo as necessidades de seus clientes e atuando como consultoria e braço operacional para o atingimento de seus objetivos e metas.  
 
As soluções DDM tanto de produtos e serviços quanto de faturamento, são sempre customizadas e flexíveis de acordo com a necessidade física, orçamentária e de atividade do cliente. Nossas posições de atendimento podem ser operacionalizadas em instalações da DDM, do cliente ou ainda em qualquer outro local indicado.

GRUPO DDM COBRANCA, CREDITO E CONTACT CENTER LTDA

Luciana Criteria - Área de operações como Supervisora de Call Center

Me chamo Luciana tenho muito agradecer a DDM, por me dar oportunidade de crescimento e desenvolvimento. Fui contratada em setembro/2020 como operador de telemarketing. No mesmo ano fiz um processo seletivo para Monitor de qualidade. Hoje ocupo o cargo de Supervisor de Atendimento. Continuo aprendendo todos os dias, para que eu continue tendo um bom desenvolvimento.

Lilian Soares - Área de operações como auxiliar administrativo 

Fazer parte do Grupo DDM é vivenciar a busca diária por inovação e qualidade no Sucesso do cliente. Se aperfeiçoando e se desenvolvendo como pessoa e como profissional, em um Time comprometido e focado na qualidade e no desenvolvimento coletivo e individual sempre em busca de alcançar o melhor para o cliente. Gratificante!

Lucas Alves - Área de planejamento como Analista de planejamento

Trabalho na DDM há 2 anos, comecei como operador e hoje sou Analista de Planejamento. A empresa investe em treinamento e desenvolvimento, valoriza os colaboradores e oferece oportunidades de crescimento. Sou grato por fazer parte da equipe.

Danyelle Alves - Área do Jurídico como Analista jurídica 

É muito gratificante olhar para trás e perceber o meu crescimento profissional e pessoal desde que comecei a ser uma colaboradora no Grupo DDM. Trabalhar em um ambiente acolhedor e motivador é algo que faz toda diferença. Além de acreditar na cultura e nos valores da empresa, tenho muita admiração e orgulho das pessoas que trabalham comigo.

Rio de Janeiro

Brasil

Assistência odontológica

Plano de carreira

Seguro de vida

Vale refeição

Vale transporte

Estamos em busca de profissionais com boa comunicação, empatia e organização para atuar como Operador(a) de Telemarketing Ativo, com foco em atendimento ao cliente (SAC).
<h2 data-section-id="ngvnzp" data-start="568" data-end="592">Principais Atividades</h2>
<ul data-start="594" data-end="923">
<li data-section-id="s3818r" data-start="594" data-end="651">
Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes
</li>
<li data-section-id="6jvap3" data-start="652" data-end="726">
Esclarecer dúvidas e prestar suporte relacionado aos serviços oferecidos
</li>
<li data-section-id="192627y" data-start="727" data-end="787">
Registrar informações e atendimentos realizados no sistema
</li>
<li data-section-id="wannmn" data-start="788" data-end="861">
Garantir qualidade no atendimento e resolução das demandas dos clientes
</li>
<li data-section-id="uwl3h1" data-start="862" data-end="923">
Seguir os procedimentos e padrões de atendimento da empresa
</li>
</ul>
<h2 data-section-id="m0gbnx" data-start="925" data-end="938">Requisitos</h2>
<ul data-start="940" data-end="1098">
<li data-section-id="1fr3dfh" data-start="940" data-end="963">
Ensino médio completo
</li>
<li data-section-id="1amzofk" data-start="964" data-end="988">
Boa comunicação verbal
</li>
<li data-section-id="14ech90" data-start="989" data-end="1024">
Facilidade para lidar com público
</li>
<li data-section-id="f4xcgy" data-start="1025" data-end="1061">
Conhecimento básico em informática
</li>
<li data-section-id="c8w0pb" data-start="1062" data-end="1098">
Organização e atenção aos detalhes
</li>
</ul>
<h2 data-section-id="fhihfn" data-start="1100" data-end="1115">Diferenciais</h2>
<ul data-start="1117" data-end="1252">
<li data-section-id="1qap08z" data-start="1117" data-end="1191">
Experiência anterior em SAC, atendimento ao cliente ou telemarketing
</li>
<li data-section-id="1iaofu5" data-start="1192" data-end="1252">
Experiência em call center ou operações de atendimento
</li>
</ul>
Horários disponíveis: 09h00 às 17h12 OU 09h48 às 18h00 - Seg à Sex.

OPERADOR DE TELEMARKETING ATIVO - SAC

Requisitos

Escolaridade

Benefícios

Localização