OPERADOR DE TELEMARKETING RECEPTIVO
GRUPO DDM COBRANCA, CREDITO E CONTACT CENTER LTDARio de Janeiro - RJ
10 posições
Não informado
Manhã
CLT
Presencial
Vaga afirmativa para Pessoas LGBTQIAP+
Vaga afirmativa para Mulheres
Vaga afirmativa para Indígenas
Vaga afirmativa para Pessoas com +40 anos
Vaga afirmativa para Pessoas Pretas
Estamos em busca de um profissional para atuar como Operador de Telemarketing Receptivo em nossa empresa localizada no Rio de Janeiro.
Responsabilidades:- Atender ligações de clientes de forma receptiva e prestar um atendimento de qualidade.
- Registrar informações e solicitações dos clientes no sistema interno.
- Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos e serviços.
- Realizar o direcionamento de chamadas para os setores responsáveis, quando necessário.
- Manter um padrão de qualidade no atendimento, seguindo as diretrizes da empresa.
- Ensino Médio completo.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em telemarketing receptivo.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de lidar com situações de pressão e manter a calma.
- Conhecimento básico em informática.
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
Localização
Avenida Marechal Floriano, 45, Centro, Rio de Janeiro - RJ, Brasil, 20080-003