OPERADOR DE TELEMARKETING RECEPTIVO

GRUPO DDM COBRANCA, CREDITO E CONTACT CENTER LTDA

Rio de Janeiro - RJ

10 posições

Não informado

Manhã

CLT
Presencial
Vaga afirmativa para Pessoas LGBTQIAP+
Vaga afirmativa para Mulheres
Vaga afirmativa para Indígenas
Vaga afirmativa para Pessoas com +40 anos
Vaga afirmativa para Pessoas Pretas
Descrição da Vaga de Operador de Telemarketing Receptivo - RJ

Estamos em busca de um profissional para atuar como Operador de Telemarketing Receptivo em nossa empresa localizada no Rio de Janeiro.

Responsabilidades:
  • Atender ligações de clientes de forma receptiva e prestar um atendimento de qualidade.
  • Registrar informações e solicitações dos clientes no sistema interno.
  • Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos e serviços.
  • Realizar o direcionamento de chamadas para os setores responsáveis, quando necessário.
  • Manter um padrão de qualidade no atendimento, seguindo as diretrizes da empresa.
Requisitos:
  • Ensino Médio completo.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em telemarketing receptivo.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de lidar com situações de pressão e manter a calma.
  • Conhecimento básico em informática.

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio

Localização

Avenida Marechal Floriano, 45, Centro, Rio de Janeiro - RJ, Brasil, 20080-003